Category: Ý Tưởng Tiếp Thị

Lẽ thường trong kinh doanh là mọi người muốn thứ họ cần ngay khi họ muốn, và nếu bạn không cung cấp cho họ thì họ sẽ đi nơi khác. Điều này đúng với 99% các trường hợp – đại đa số mọi người sẽ bỏ đi thay vì nán đợi. Thế nhưng, vẫn có […]

Đại đa số thuật ngữ trong chiến lược kinh doanh bắt nguồn từ chiến tranh. Những từ chiến dịch, tấn công du kích, nắm giữ thị trường… đều gợi lên tư tưởng tiêu diệt phe đối lập, cướp đi lãnh địa của họ, rồi thiết lập chế độ mới do chúng ta làm lãnh đạo. […]

Thời buổi này, ai trong chúng ta cũng mua sắm dựa vào tín dụng. Ngay cả những người bảo rằng họ chưa bao giờ vay tiền để mua sắm gì cả cũng sẽ vay để mua nhà – sống trong thế kỷ 21 thì hầu như không thể nào không thỉnh thoảng đi vay tiền. […]

Chúng ta đều muốn mua sắm – đôi khi chúng ta không mua được là do chúng ta không có tiền. Mọi người không hẳn muốn dùng thẻ tín dụng để mua sắm, mà dù sao thì thẻ tín dụng cũng không đủ để mua vật có giá trị cao. Mua trả góp, thuê mướn, […]

Gần gũi với khách hàng là điều chẳng có gì phải đắn đo. Chúng ta càng hiểu rõ khách hàng, thì càng phục vụ họ tốt hơn và càng có nhiều khả năng họ sẽ quay lại hơn. Tuy nhiên, đa số các công ty có khuynh hướng xem “khách hàng” là người khác hẳn […]

Một trong những vấn đề chính của ngành dịch vụ là sự biến động. Đầu bếp có hôm lỡ tay, các nhà tạo mẫu tóc phạm lỗi, ngay cả nhân viên kế toán hoặc luật sư cũng có lúc bỏ sót chi tiết quan trọng. Tính thất thường của ngành dịch vụ khiến rủi ro […]

Rất dễ tưởng rằng cạnh tranh về giá là cách cạnh tranh hiệu quả nhất. Trên thực tế, cạnh tranh về giá chỉ khiến lợi nhuận biên giảm, đặc biệt bởi vì luôn có người khác sẵn sàng hạ giá thấp hơn bạn – dù có thể sau này họ sẽ phá sản. Nhìn chung […]

Nếu bạn có một sản phẩm có thể xuất khẩu (mà ai lại không có nhỉ?) bạn có thể lấy hiệu ứng nước sản xuất làm lợi thế. Hiệu ứng nước sản xuất là hiện tượng quan điểm của khách hàng về quốc gia sản xuất ra sản phẩm tô vẽ thêm cho các sản […]

Đối với sản phẩm mới, và thường cả khi không mới, mọi người cần được hướng dẫn cách thức sử dụng sản phẩm đó. Đây không chỉ gói gọn ở phần hướng dẫn sử dụng – đôi khi còn bao gồm những tình huống sử dụng sản phẩm khác với công dụng xưa nay. Ví […]

Người ta KHÔNG nhận diện sản phẩm – mà nhận diện thương hiệu. Nếu bạn có thương hiệu mạnh hơn các đối thủ cạnh tranh thì điều này tốt thôi: nhưng trước hết bạn phải làm thế nào để thương hiệu lớn mạnh hơn? Thương hiệu mạnh chính là thương hiệu được yêu thích. Nếu […]