Ý tưởng này rất quan trọng, nhưng ví dụ làm nhớ lại ý tưởng này thì không liên quan lắm đến chuyện bán hàng. Trước hết là một chút thông tin ngắn cơ bản: Tôi vừa viết xong một quyển sách du lịch (quyển First Class at Last!, do nhà xuất bản Marshall Cavendish phát […]
Category: Ý Tưởng Bán Hàng
Những ý tưởng dành cho người bán hàng (Seller) dễ dàng tiếp cận khách hàng. Học cách tương tác mặt đối mặt giữa người bán hàng và khách hàng tốt nhất.
Sức mạnh của sự diễn đạt
Mọi người khi bán hàng phải nắm khái niệm nét đặc trưng và khái niệm lợi ích, và rằng, theo cách dùng một cụm từ cũ, là bạn bán tiếng xèo xèo chứ không phải là cây xúc xích. Người ta mua thứ gì đó vì những cái mà thứ đó phục vụ họ hay […]
Hãy sẵn sàng
Mọi sách vở viết về bán hàng đều nhấn mạnh việc cần phải có sự chuẩn bị, và sự nguy hiểm của việc cố tình “làm qua loa”. Tuy vậy, vẫn có những trường hợp nhiều người bán hàng cứ làm qua loa. Họ nghĩ rằng họ có mọi thứ trong đầu, và rằng không […]
Đứng trên đôi chân của chính mình
Không phải toàn bộ việc bán hàng diễn ra trong một cuộc họp một với một. Nó có thể diễn ra trong nhiều hoàn cảnh: trên sân trang trại (vậy thì hãy luôn nhớ có một đôi ủng Wellington trong xe hơi, nếu bạn có khả năng phải lui tới môi trường này cho đến […]
Mối liên hệ dài hạn
Thỉnh thoảng xảy ra trường hợp là việc kinh doanh không được thực hiện nhanh chóng. Chúng ta hẳn luôn muốn có một đơn đặt hàng ngay, nhưng định hướng của khách hàng thì tùy thuộc vào các nhu cầu cơ bản liên quan đến thời gian, và có thể không tránh được việc trì […]
Hãy để đối thủ giúp bạn
Hầu hết (hay tất cả?) các thị trường ngày nay đều rất cạnh tranh, và trong nhiều ngành kinh doanh thì thật bình thường khi mỗi món hàng được người mua lựa chọn bằng cách cân nhắc một lời chào mời với một lời chào mời khác của đối thủ. Không có cách bán hàng […]
Không chỉ hợp lý
Người ta thường cần một lý do để bán hàng. Đặc biệt là với những sản phẩm phức tạp hay có tính kỹ thuật, và đương nhiên trong các ngành công nghiệp và kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, người mua luôn có những quyết định theo logic. Họ cân nhắc các cơ […]
Sử dụng cuộc họp nhóm bán hàng
Là một nhà tư vấn, tôi nhận thấy rằng việc hỏi han các nhân viên trong công ty về những cuộc họp của nhóm bán hàng thì dường như sẽ hiểu được rõ về chất lượng của nhóm bán hàng trong công ty đó. Nếu phản ứng là không thiện chí (“Thật là phí thời […]
Một thương hiệu mạnh
Trong các lĩnh vực mà thương hiệu và hình ảnh thương hiệu là một yếu tố có ảnh hưởng lớn, sử dụng thương hiệu để bán hàng là điều rất quan trọng. Một hình ảnh thương hiệu mạnh và tích cực là thứ quý giá cần được tạo ra và duy trì, và nhiều thương […]
Triển lãm bản thân
Trong một số trường hợp, như trong một cuộc triển lãm, người bán hàng cần phải sẵn sàng nắm thế chủ động rõ ràng và phù hợp. Không nên nói câu: “Tôi có thể giúp anh chứ?” (mà hầu hết mọi người đều đáp lại theo bản năng là: “Không, cảm ơn”). Và cũng không […]