Người ta hiếm khi nhớ hết các luận điểm nhưng có thể nhớ được một vài sự việc quan trọng. Người nghe thường có xu hướng ghi nhớ các câu chuyện. Một câu chuyện thu hút được sự chú ý sẽ đem đến phản hồi cảm xúc lẫn lý trí.
Ý tưởng
Một câu chuyện dông dài, rời rạc sẽ gây ra cảm giác tẻ nhạt, rối trí và trở nên lạc lõng. Trái lại, câu chuyện ngắn gọn súc tích sẽ thu hút được sự tập trung, nhất là khi bạn có thể lồng các hình ảnh minh họa vào trong lời kể.
Người có khả năng tạo ra các thông điệp sống động khi mang tới những ví dụ ngắn gọn, rõ ràng dễ khiến người khác chú ý hơn. Một nhà tư vấn nếu kể câu chuyện về thành công trong công việc anh ta đã đạt được ở một cơ quan khác sẽ làm tăng uy tín của anh ta. Một người đi phỏng vấn nếu có thể kể ra câu chuyện về sức ảnh hưởng cá nhân tại tình huống tương tự trong quá khứ sẽ trở thành ứng viên đáng tin cậy. Một kỹ sư có thể đưa ra câu chuyện chứng minh kỹ năng của mình đã dẫn tới thành công của dự án trong quá khứ ra sao sẽ nhận được sự tôn trọng từ những người muốn anh ta gia nhập nhóm.
Một câu chuyện hấp dẫn nhất thiết phải có điểm nút. Trước hết bạn cần hiểu rõ lý do tại sao phải kể câu chuyện đó, rồi cố gắng diễn đạt một cách cô đọng nhất để người nghe dễ dàng tiếp cận với thông điệp được đưa ra. Trái lại câu chuyện lan man dài dòng sẽ khiến người nghe chán ngấy. Bạn nên luyện tập kể chuyện để tinh lọc các điểm quan trọng và kể ra một cách thoải mái.
Thực hành
- Quan sát những người có tài kể chuyện, đặc biệt là cách họ đưa ra những điểm cốt lõi của câu chuyện.
- Cân nhắc mức độ cần thiết của tình huống để câu chuyện có vẻ tin cậy.
- Sử dụng việc kể chuyện như là một phương thức giao tiếp trong ngữ cảnh đời thường và tìm kiếm phản hồi để biết những câu chuyện đó có truyền tải được thông điệp của bạn hay không.
- Khi bạn muốn sử dụng câu chuyện trong bài phát biểu của mình, hãy luyện tập nhiều lần để rút ngắn độ dài câu chuyện xuống còn một nửa, rồi một phần tư. Điều đó sẽ giúp bạn rút gọn câu chuyện xuống còn những điều mấu chốt.
- Biết người khác hình dung gì qua câu chuyện bạn kể, và đảm bảo cung cấp yếu tố thị giác trong câu chuyện.
- Luyện tập phong cách kể chuyện thoải mái và cho phép bản thân mỉm cười với câu chuyện.
- Dành chút thời gian để người khác ngẫm nghĩ về câu chuyện của bạn trước khi chuyển sang luận điểm tiếp theo.