Suy ngẫm xem bạn có thể hợp tác ăn ý với ai để có thể tạo điều kiện cho họ phát triển tài năng và lòng tự tin.
Ý tưởng
Người ta sẽ dễ đạt được tiến bộ hơn nếu có những tín hiệu nhất quán, tích cực từ những người họ cùng cộng tác làm việc. Hiệu ứng củng cố từ sự động viên của nhiều người trên cùng một vấn đề có thể có sức mạnh cực lớn.
Một người có xu hướng phát ngôn quá sớm và nói quá lâu trong các cuộc họp hành có thể không nhận thức được xu hướng này ở bản thân. Khuyến khích họ mời đồng nghiệp và nhân viên phản hồi sau một cuộc họp, sau khi họ chiếm mất quá nhiều thời gian, có thể tạo ra một thông điệp được nhắc đi nhắc lại. Để cách này phát huy hiệu quả, đối tượng cần phải cởi mở đề nghị phản hồi và thẳng thắn tỏ lòng cảm ơn với các phản hồi, kể cả khi đó là lời phê bình.
Nếu ai đó luôn đi họp muộn, thì tín hiệu từ bạn về tầm quan trọng của việc đúng giờ có thể được củng cố bằng cách nhất trí với các đồng nghiệp thân cận với anh ta/cô ta, để họ tỏ vẻ không hài lòng trong trường hợp người này lại đi muộn lần nữa.
Có thể hiệp đồng tác chiến ngầm với những người quan trọng bên ngoài công sở. Nếu một đối tượng có xu hướng la cà mất tập trung vào cuối buổi chiều, thì hỏi xem buổi tối hôm ấy họ sẽ đọc truyện gì cho con nghe có thể gợi ra cảm giác hối thúc phải làm xong việc và về nhà.
Một thành viên trong nhóm của David cần phải tự khẳng định hơn ở một lĩnh vực công việc. Hai người thống nhất là họ sẽ đề nghị một đồng nghiệp khác sẵn sàng đưa ra phản hồi xem đóng góp thế nào là đúng mức.
David làm việc công khai với hai hoặc ba đồng nghiệp để đảm bảo sẽ có được phản hồi nhất quán xem John đã tự khẳng định hơn hay chưa. John hiểu những gì David đang làm và hài lòng với sự ủng hộ khi giải pháp của anh có tác dụng.
Thực hành
- Nghĩ xem bạn có thể hiệp đồng tác chiến với ai để khuyến khích một lối ứng xử đúng đắn nào đó.
- Nói rõ giá trị của việc xây dựng một mối hợp tác như vậy.
- Nhận thức vai trò quan trọng của phản hồi từ nhân viên, những người thấy được tác động từ cung cách và hành xử của một người nào đó trực tiếp nhất.
- Bắt đầu từ thái độ sẵn sàng đón nhận nghiêm túc phản hồi của đối tượng huấn luyện.
- Chấp nhận rằng kết quả có thể không hoàn toàn như bạn dự kiến ban đầu.