Có nhiều tình huống thuận lợi để có thể diễn đạt cho mọi người hiểu điều bạn làm và thứ bạn bán một cách ngắn gọn chỉ trong một câu. Một cơ hội thường thấy là khi bạn gặp một người nào đó ở một hội nghị và họ hỏi “Công việc của anh là gì?”, nếu bạn dông dài lúc đó bạn sẽ mất cơ hội tạo ra sự thu hút, và có lẽ là cả cơ hội kinh doanh.
Ý tưởng
Đây là ý tưởng đến từ quyển sách Why Entrepreneurs Should Eat Bananas (Tại sao các chủ doanh nghiệp nên ăn chuối) của Simon Tupman (do nhà xuất bản Cyan/Marshall Cavendish Books phát hành), một tuyển tập có giá trị gồm các ý tưởng về “phát triển doanh nghiệp và bản thân”. Simon Tupman, người quản lý công ty Simon Tupman Presentations là một diễn giả và tác giả sách.
Ông đặt ra cụm từ “logo nói” (spoken logo) như một thứ thuốc giải độc cho những lời giới thiệu có lẽ tẻ nhạt một cách không chủ tâm kiểu như là “tôi là luật sư”, “chúng tôi sản xuất thiết bị điện” và “chúng tôi làm nghiên cứu thị trường”. Simon dẫn lời một trong những khách hàng của ông, một kế toán, người luôn trả lời câu hỏi trên bằng câu: “Tôi lấy những thức rắm rối ra khỏi sổ sách quản lý và ghi chép cập nhật giùm những người bận rộn luôn luôn có những thứ đáng làm hơn.” Đó là một ví dụ hay vì nó tập trung vào lợi ích mà khách hàng được hưởng hơn là dịch vụ mà khách hàng được cung cấp, và gói gọn được một ý tưởng hay một cách rất súc tích.
Cùng một cách như vậy, vị luật sư nọ (nếu ông hay bà ta chuyên về luật sang nhượng) có thể nói một câu giới thiệu kiểu như: “Tôi loại những thức rắm rối ra khỏi việc mua bán một căn nhà, và đảm bảo không để tiềm ẩn phát sinh nào.” Chuyên gia nghiên cứu thị trường có thể nói: “Tôi giảm thiểu rủi ro cho việc kinh doanh của mọi người, và giúp xác định các cơ hội thị trường có thể giúp sinh lãi.” Những lời nói như vậy được tạo ra để gợi mở những trao đổi hơn là dẫn đến một nhận xét đơn giản làm chựng lại cuộc chuyện trò kiểu như câu: “Ô, vậy à.” Những lời nói này còn chuyển tải hiệu quả thông tin rằng nếu có bất kỳ điểm chung nào có thể đưa đến một cơ hội kinh doanh, họ sẽ giúp xác định nó.
Thực hành
Khó tìm được một cụm từ như vậy mà không suy nghĩ trước, vì vậy hãy dành một vài ý tưởng trước cho điều này. Hãy nghĩ về công việc của bạn, và phát triển (và cập nhật) thành một logo nó rõ ràng. Nó sẽ có lợi cho bạn trong nhiều cuộc gặp kết nối quan hệ và các tình huống khác nữa. Nó có thể dẫn đến một cuộc nói chuyện chi tiết hơn về một cơ hội bán hàng thực sự.