Như mọi người thường nói: lắm thầy thối ma. Trong copywriting, việc mà bạn tưởng rằng chỉ cần một người phê duyệt thì lại có cả một hội đồng thẩm định.
Có thể bạn thường xuyên nhận thấy kết quả của việc viết theo ý kiến của nhiều người. Nơi lẽ ra phải bằng phẳng thì lại lổn nhổn, chỗ cần đẹp đẽ thì lại xấu xí, thứ lẽ ra nhanh chóng thì lại chậm chạp và chỗ phải trông béo tốt thì lại gầy giơ xương. Chuyện gì sẽ xảy ra và bạn có thể làm gì về điều này? Tôi đề xuất một số ý tưởng sau đây:
Ý tưởng
Từ một công ty đa quốc gia về dịch vụ thư tín và tư liệu.
Trong những năm qua, tôi đã viết ba hoặc bốn brochure cho công ty đa quốc gia có trụ sở ở Mỹ này. Ngoài ra còn có thêm các bài thuyết trình và bài trên trang web. Thân chủ của tôi chắc chắn là muốn một con ngựa mặc dù nguy cơ bị biến thành lạc đà khá cao. Khi bàn về yêu cầu tóm tắt để viết brochure đầu tiên với giám đốc truyền thông của công ty, tôi đã hỏi cô ấy có bao nhiêu người sẽ phê duyệt brochure cuối cùng. Cô ấy nói một cách nhẹ nhàng: “Mọi việc không quá tệ. Tất nhiên là sẽ có tôi, giám đốc điều hành tại Anh và EMEA, Pháp, Đức, Ý, Giám đốc phát triển kinh doanh toàn cầu, và Tổng giám đốc của chúng tôi.” Lẽ ra lúc đó tôi đã bỏ chạy và la toáng lên trong phòng. Nhưng tôi là một copywriter chuyên nghiệp. Vì vậy, tôi đã làm như sau:
Tôi yêu cầu những thành viên trong hội đồng – những người sẽ ký duyệt brochure của tôi – ký vào bản tóm tắt yêu cầu ban đầu này. Điều này rất quan trọng vì một số lý do. Thứ nhất, tôi muốn viết một brochure doanh nghiệp mới, khác với những gì mà họ đã quen thuộc. Nó sẽ sử dụng kỹ thuật kể chuyện và cùng với giọng điệu ấm áp, tình cảm hơn. Tôi muốn dùng những con người cụ thể của công ty thân chủ này để kể về chính câu chuyện của họ. Và tôi cũng muốn nó giống một lá thư quảng cáo trực tiếp dài với một lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Bằng cách đạt được sự đồng ý của hội đồng phê duyệt trước khi bắt đầu viết cho tôi sự tự tin để đẩy mạnh công việc với một phong cách rõ ràng cho brochure đó. Bởi vì tôi biết sẽ không có cuộc họp nào để bảo tôi chọn cách viết khác một khi tôi đệ trình bản thảo đầu tiên. Điều này cũng rất quan trọng bởi một khi mọi người đồng ý với cách tiếp cận của bài viết, họ dường như rất ít khi bất đồng với những diễn giải trong bài viết. Nếu họ có ý kiến gì, tôi thường nói rằng: “Vâng, đây là những gì chúng ta đã nói bàn đến trong cuộc họp ban đầu.”
Thực hành
- Tìm hiểu xem những ai có thẩm quyền ký duyệt bài viết của bạn, hãy yêu cầu họ ký tên vào bản tóm tắt yêu cầu.
- Từ chối các lời đề nghị – thậm chí là lời yêu cầu – viết lại bài quảng cáo. (Kết quả: con lạc đà). Thay vào đó, bạn nên hỏi lý do họ yêu cầu như vậy để quyết định xem bạn có sửa lại hay không. (Kết quả: ngựa).