Tiếp cận khách hàng tiềm năng trước đối thủ cạnh tranh là nhân tố chính dẫn đến thành công – công ty đầu tiên thâm nhập thị trường thường có thể giành được nhiều mối làm ăn trước khi những công ty khác bò ra khỏi giường. Dĩ nhiên, đi đầu cũng kèm theo mạo hiểm.
Một thị trường dứt khoát đáng để xông vào sớm là thị trường mẹ và bé. Trẻ em trải qua nhiều giai đoạn phát triển cực nhanh so với người lớn – chúng vừa thay răng là sẽ thôi mặc tã và rồi bắt đầu đọc những quyển sách đầu tiên.
Do đó quan trọng là phải tiếp cận các bà mẹ ngay khi em bé vừa chào đời – càng sớm càng tốt.
Ý tưởng
Bounty Bag là bộ quà tặng miễn phí dành cho các bà mẹ mới vừa sinh con đang nằm trong bệnh viện phụ sản. Bounty Bag gần như là thứ đầu tiên các bà mẹ trông thấy sau khi sinh em bé – và thật ra nó là một công cụ cực kỳ hữu ích.
Bounty Bag gồm hàng mẫu của tất cả các loại sản phẩm dành cho em bé, mọi thứ từ thực đơn dành cho em bé cho đến tã và thuốc chống đau quặn bụng. Hầu như các bà mẹ lúc nào cũng sẽ thử các sản phẩm này và cũng đọc luôn các tờ bướm – suy cho cùng, nằm trong bệnh viện cũng chẳng có gì nhiều để làm, và đại đa số trường hợp các bà mẹ vừa sinh em bé rất ý thức về việc mình thiếu kinh nghiệm, nên sẵn sàng đọc bất kỳ thứ gì có thể giúp tìm ra cách chăm sóc em bé.
Bounty Bag được xem là lộc tuyệt vời đối với các bà mẹ, nhưng nó rất thành công trong việc đưa sản phẩm đến với các bà mẹ trước khi họ biết đến sự cạnh tranh.
Thực hành
- Xác định thời điểm khách hàng nhạy cảm với các phương tiện truyền thông của bạn.
- Nếu được, hãy liên kết với các công ty khác để tiếp cận khách hàng tại thời điểm đó – nó khiến việc tiếp cận thêm hiệu quả.
- Nếu có thể, hãy tuân theo phương pháp tiếp cận cơ bản – nếu có bất kỳ cách nào có thể lấy được tên và địa chỉ của các khách hàng tiềm năng, hãy nắm lấy.