Khuyến khích đối tượng huấn luyện luôn bắt đầu từ sở trường và dựa vào đó mang lại một nền tảng chắc chắn hơn nhiều so với bắt đầu từ sở đoản và những điểm cần thay đổi.
Ý tưởng
Phần lớn mọi người đều biết rõ điểm yếu của họ hơn nhiều so với điểm mạnh. Thường thì mối bận tâm sẽ là làm thế nào giảm thiểu hoặc che giấu điểm yếu. Khi ta quan sát người khác, ta thường dễ tập trung vào những hạn chế hơn là những sở trường của họ.
Tạo điều kiện để đối tượng tập trung vào thế mạnh của họ và họ sẽ phát huy giá trị ra sao khi gánh vác những trách nhiệm lớn hơn luôn luôn là xuất phát điểm đúng đắn. Hẳn họ được bổ nhiệm vì người khác nhận ra sở trường của họ. Tạo điều kiện để người ta tin tưởng vào thế mạnh của mình và phát triển dựa trên nền tảng đó có lẽ là đóng góp lớn nhất mà một người làm sếp có thể tạo ra.
Tạo điều kiện để một cá nhân nói rõ những sở trường họ sử dụng bên ngoài môi trường công việc có thể áp dụng trong bối cảnh công sở. Khích lệ một người cha/mẹ nghĩ về những năng lực họ sử dụng để tổ chức cuộc sống gia đình và nuôi dạy con cái có thể nhắc họ nhớ đến những thế mạnh có thể triển khai trong bối cảnh khác. Giúp ai đó có thể đúc kết xem đâu là sở trường họ sử dụng trong các hoạt động ở cộng đồng mở rộng hay ở gia đình lớn của mình có thể mang lại sự tự tin mới mẻ vào khả năng xử lý tốt những tình huống khác.
Bài tập đơn giản là đề nghị đối tượng suy ngẫm về sở trường của mình, xem người thân trong gia đình và đồng nghiệp miêu tả sở trường của họ ra sao, có thể giúp ai đó có được một sự tường thuật về những năng lực thiên bẩm của họ, giúp họ đem sự tự tin vào những trách nhiệm họ gánh vác.
Janette là một nhà tổ chức siêu việt trong cuộc sống riêng tư. Cô sử dụng thời gian và công sức của mình cực tốt để điều hành gia đình gồm hai đứa trẻ và ông chồng. Cô đặt ra những kỳ vọng rõ ràng và xây dựng mối quan hệ hợp tác với các ông bố bà mẹ khác. Cô biết cách thương lượng với con cái. Janette chưa bao giờ nghĩ tới khả năng chuyển đổi những kỹ năng này sang môi trường công việc cho đến khi một người bạn miêu tả cô là người có khả năng xuất sắc trong việc cân bằng những ưu tiên khác nhau.
Khi sếp của Janette khuyến khích cô nghĩ xem sở trường nào mà cô đưa từ đời sống gia đình vào công việc của mình, lời nhận xét tích cực của người bạn mới nảy ra trong đầu cô. Ý thức được lòng tự tin cô có thể sử dụng trong việc tổ chức đời sống gia đình, cô tự nhủ rằng đây chính là một thế mạnh cực kỳ giá trị khi cô gánh vác trách nhiệm mới ở chỗ làm.
Thực hành
Trọng tâm của việc tạo điều kiện cho cá nhân nào đó gánh vác trách nhiệm là:
- Cung cấp không gian và thời gian để họ nói rõ những sở trường của mình.
- Khuyến khích họ sử dụng sở trường ở những lĩnh vực khác trong cuộc sống của mình vào công việc.
- Khuyến khích họ hình dung khả năng chuyển đổi các thế mạnh của họ từ lĩnh vực này sang lĩnh vực khác của cuộc sống.
- Mở rộng suy nghĩ của họ về những cách mới mẻ để áp dụng các sở trường của họ.
- Chúc mừng thế mạnh mà giờ đây họ có thể xây dựng nền tảng dựa vào đó.