Một trong những lĩnh vực phát triển chủ yếu của internet chính là các trang mạng xã hội như Facebook hoặc Friends Reunited. Đặc biệt Facebook đã phát triển vượt bậc trong vài năm gần đây, và có đến hàng triệu thành viên. Những trang này được hàng triệu người viếng thăm, nhưng bởi vì đây là những trang chủ yếu giúp mọi người gặp gỡ bạn bè, nên bầu không khí không có vẻ đe dọa và sự đối kháng của mọi người cũng thấp.
Ý tưởng
Dĩ nhiên, trên Facebook có cơ chế dành cho quảng cáo, và quảng cáo có thể nhắm đến những nhóm người cụ thể – thị trường của bạn có thể được phân khúc theo tuổi tác, giới tính, điểm chú ý, sở thích, tình trạng hôn nhân… Cách này khiến người ta xem những mẫu quảng cáo liên quan đến nhu cầu và tình huống của mình, thay vì bị “nã liên thanh” rồi phải ra sức lọc bỏ quảng cáo không liên quan hoặc không hứng thú.
Tuy nhiên, một số doanh nghiệp nhỏ chỉ nói về những điều họ đang làm hiện nay (chuyên chở bằng máy bay, chuyên chở bằng tàu, cung cấp suất ăn…) và rồi chuyển tải cho bạn bè. Nếu người điều hành doanh nghiệp có nhiều bạn trên hệ thống, tin tức sẽ mau chóng lan truyền. Một số doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực vốn đã sôi động như hàng không, leo núi, nhảy bungee, hoặc du lịch, tận dụng tối đa các trang mạng xã hội để quảng cáo các dịch vụ của mình và duy trì quan hệ với các khách hàng hiện tại.
Thực hành
- Đưa thật nhiều người vào danh sách bạn bè của bạn. Họ sẽ làm hạt nhân cho mạng lưới của bạn.
- Đăng thật nhiều hình ảnh về bạn, về bạn bè của bạn, về việc kinh doanh của bạn…
- Đừng quảng cáo việc kinh doanh của mình quá mức lộ liễu – như vậy sẽ khiến khách hàng chán ghét, và còn khiến chủ trang web tính tiền quảng cáo của bạn.
- Nếu bạn quyết định trả tiền để có không gian quảng cáo, hãy nhắm khách hàng mục tiêu càng chính xác càng tốt. Vậy sẽ đỡ mất thời gian.